Để cải thiện tốc độ và độ tin cậy dịch vụ cho khách hàng quốc tế, Komptech đã tối ưu hóa logistics phụ tùng với sự hỗ trợ của cargo-partner. Trung tâm iLogistics tại Werndorf, gần Graz, Áo, giúp nhà cung cấp công nghệ tái chế toàn cầu này giao phụ tùng nhanh chóng và cải thiện thời gian giao hàng.
Komptech, có trụ sở tại Frohnleiten, Áo, là một trong những công ty chủ chốt trong lĩnh vực tái chế chất thải cơ học và sinh học cũng như xử lý sinh khối gỗ. Kể từ tháng 10 năm 2024, Komptech đã hợp tác với cargo-partner, một công ty thuộc NIPPON EXPRESS HOLDINGS, INC., để cải thiện hơn nữa logistics phụ tùng và đảm bảo sự có mặt của phụ tùng cho khách hàng trên toàn châu Âu và toàn cầu.
Bằng cách chuyển logistics phụ tùng đến Trung tâm iLogistics của cargo-partner tại Graz, gần cảng container Graz, Komptech giờ đây có thể cung cấp dịch vụ nhanh chóng và hiệu quả hơn trên toàn cầu. Vị trí mới cho phép thời gian thu gom muộn hơn và hạn chót đặt hàng kéo dài, cùng với vị trí gần sân bay và kết nối trực tiếp với các tuyến đường cao tốc và đường sắt, nâng cao hiệu quả logistics. Việc phát triển đường sắt Koralm sẽ củng cố hành lang biển Baltic-Địa Trung Hải, tối ưu hóa thêm các tuyến vận tải.
Martin Schenzel, Giám đốc điều hành của cargo-partner tại Áo, giải thích: "Với các hệ thống lưu trữ tùy chỉnh của chúng tôi, chúng tôi đã tăng đáng kể tốc độ xử lý, đưa hiệu quả lên một tầm cao mới. Từ năm 2025, chúng tôi cũng đã triển khai một kho lưu trữ vĩnh viễn, loại bỏ sự gián đoạn và nâng cao bảo đảm cung ứng cho Komptech."
cargo-partner đã thiết kế các khu vực lưu trữ chuyên biệt phù hợp với dải sản phẩm đa dạng của Komptech, bao gồm từ những con vít nhỏ đến những con lăn nặng. Các khu vực này được trang bị giá kệ chịu lực, lưu trữ hàng dài và hệ thống kệ tích hợp cân, tự động theo dõi mức tồn kho. Nếu tồn kho giảm xuống dưới ngưỡng đã định, hệ thống sẽ tự động kích hoạt đơn hàng mới, đảm bảo quản lý nguồn cung hiệu quả.
Manfred Harb, Giám đốc Dịch vụ Khách hàng của Komptech, nhấn mạnh: "Sự hợp tác của chúng tôi với cargo-partner tại Trung tâm iLogistics Graz giúp chúng tôi giao phụ tùng cho khách hàng trên toàn cầu nhanh chóng và hiệu quả hơn. Quan hệ đối tác này cho phép chúng tôi phản hồi linh hoạt theo nhu cầu của khách hàng trong khi vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ cao nhất."