Theo phân tích của Sea-Intelligence, kể từ năm 2019, không có hãng vận tải nào trong số 13 công ty vận tải biển hàng đầu toàn cầu liên tục được xếp hạng là nhà cung cấp đáng tin cậy nhất trên hơn 30% tuyến đường thương mại mà họ phục vụ trong bất kỳ tháng nào. Trong báo cáo GLP của mình, công ty phân tích dữ liệu hàng hải Đan Mạch đã đánh giá độ tin cậy về lịch trình trên 34 tuyến thương mại toàn cầu và phát triển điểm tổng hợp để định lượng độ tin cậy trong chín tháng đầu năm. “Làm thế nào mà một hãng vận tải có thể trở thành hãng vận tải đáng tin cậy nhất về tổng thể khi họ không phải là hãng đáng tin cậy nhất trong 2/3 số giao dịch mà họ cung cấp?” Alan Murphy, Giám đốc điều hành của Sea-Intelligence, thắc mắc trước khi tự trả lời: “Câu trả lời nằm ở sự nhất quán – những hãng vận tải này luôn nằm trong top 5 hãng vận chuyển đáng tin cậy nhất toàn cầu trong 50%-80% số tuyến thương mại”. Murphy giải thích: “Về cơ bản, nếu họ không đứng thứ nhất thì họ đứng thứ 2 hoặc thứ 3, và thường xuyên hơn là không thấp hơn người đáng tin cậy thứ 5 trên một làn đường thương mại nhất định”. Ông nói thêm: “Điều này đơn giản để hiểu hàng tháng nhưng sẽ trở nên phức tạp nếu bạn muốn tính toán hiệu suất độ tin cậy theo lịch trình tương đối trong một khung thời gian dài hơn. Ai là người thực hiện tốt hơn - hãng vận chuyển đứng thứ nhất trong 50% số làn thương mại và đứng thứ 8 về 50% trong khoảng thời gian 6 tháng, hoặc một hãng vận chuyển không bao giờ đứng đầu nhưng đứng thứ 3 trong 100% số làn thương mại trong cùng thời gian đó?"
Điểm tổng hợp này được tính bằng cách xếp hạng từng hãng vận tải trên các tuyến thương mại riêng lẻ. Với mỗi vị trí dẫn đầu, hãng vận tải nhận được điểm 1,0, vị trí thứ 2 là 0,9, v.v., giảm xuống 0,1 cho vị trí thứ 10.
Những điểm số này sau đó được tính tổng cho từng nhà cung cấp dịch vụ, tạo ra thứ hạng độ tin cậy tổng hợp cuối cùng.
Maersk dẫn đầu bảng xếp hạng tổng hợp, đạt vị trí số 1 trên các tuyến thương mại trong 16% thời gian và nằm trong top 3 với 44% thời gian. ZIM theo sát, xếp thứ nhất với 17% thời gian và nằm trong top ba với 39% thời gian.
CMA CGM, MSC và PIL lọt vào top 5, trong khi ONE xếp hạng tổng thể thấp nhất, chỉ đạt được vị trí số 1 trong 2% thời gian và vị trí top 3 trong 30% thời gian.
